プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• メールアドレスなど、アカウント登録に必要な情報
• 契約プラン、決済状況、利用本数などのサービス利用情報
• 動画作成のためにアップロードされた写真、動画、テロップ、設定
• アクセス日時、端末・ブラウザ情報、エラー情報などの技術情報
• お問い合わせの内容

2. 利用目的

• 本人確認、ログイン、動画作成、ダウンロードの提供
• 料金請求、契約管理、利用本数の管理
• 問い合わせ対応、不具合調査、不正利用の防止
• サービスの維持、改善、安全性の確保
• 法令上必要な対応

3. 外部サービス

本サービスでは、認証・データ管理にSupabase、決済にStripe、素材処理・動画作成にCloudinary、配信基盤にCloudflare等の外部サービスを利用します。必要な範囲で情報が各事業者に送信され、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて処理されます。

4. アップロード素材

アップロード素材は動画作成後に削除し、完成動画もダウンロード処理後に削除します。ただし、障害対応、再試行、外部サービスの処理などにより、削除完了まで時間がかかる場合があります。アップロード素材を広告やAI学習のために利用することはありません。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または本サービスの提供に必要な委託先へ取り扱いを委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

6. 安全管理

取得した情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざんを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除

自身の情報の開示、訂正、削除、利用停止を希望する場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認後、法令に従って対応します。

8. 方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて、この方針を改定することがあります。重要な変更は本サービス上で案内します。